Tecnología
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Tenemos la tecnología más avanzada del sector contact center y no es una frase hecha, lo decimos porque es verdad!
Teyamé surgió de la búsqueda de soluciones a las numerosas limitaciones encontradas en el pasado. Así nació nuestra compañía, un Call Center 3.0. basado en nuevos entornos tecnológicos, capaz de dar respuestas rápidas, precisión y facilidades de interacción a nuestros clientes.
Algunas de nuestras aplicaciones más demandadas
teyamé ofrece a sus clientes el acceso a KpiManager, panel donde puedes ver toda la información de tus campañas desde el primer día hasta el último minuto. Configura las variables que quieras analizar y visualiza tus informes en tiempo real. Toda la información que necesites a golpe de click.
En esta aplicación encontrarás las grabaciones de tus ventas. Busca y descarga las grabaciones que necesites de una manera sencilla y rápida. Disponibles en diferentes formatos.
La aplicación de Calidad de teyamé recoge en tiempo real el total de las ventas que se están realizando en la compañía. Los auditores de Calidad acceden a la ficha de control y valoran los ítems a tener en cuenta en cada llamada. La herramienta ofrece un reporting muy claro con la información de ventas realizadas, las que quedan por auditar, las desechadas, los motivos y las grabaciones.
Realizamos campañas Click to Call y Click to Video diseñadas a medida. Nuestra tecnología CtC y CtV es de las más completas del mercado y nuestros videoagentes están preparados para guiar a los usuarios en cualaquier proceso de venta.
#Working_4U
En Teyamé mantenemos un contacto fluido con nuestros clientes, dando soluciones, aportando ideas…
En Teyamé, seguimos avanzando y creciendo, inauguramos instalaciones en Plaza Europa (L´H) Barcelona
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