Servicios

Call Center

Gestionamos acciones 360 orientado a la Venta de productos y concertación de visitas.

Sin puntos ciegos

Desde nuestros call centers gestionamos tus campañas de telemarketing con una visión total sobre el proyecto.

Contamos con plataformas en Madrid, Barcelona y Málaga y con delegaciones comerciales en todo el territorio nacional.

Distribución de nuestras oficinas

Desarrollamos estrategias de marketing para optimizar tus proyectos de venta o atención al cliente:

  •  Segmentamos bases de datos mediante modelos avanzados de targeting.
  • Realizamos enrutamientos inteligentes de llamadas basados en reglas de negocio y en habilidades de agentes.
  • Facilitamos Acceso web a la plataforma:
    • Visionado de agentes y gestión de equipos.
    • Ofrecemos la posibilidad de escuchar on line las conversaciones en tiempo real y Chatear con los agentes.
    • Generamos leads.

Principales servicios contact center

• Venta de productos financieros.

• Venta de seguros (como Mediador autorizado por la DGSFP o Auxiliar Externo/Asesor).

• Concertación de visitas comerciales – Equipos Fuerza de Venta

• Click to Call-Video

• Encuestas

• Gestión de cobros

Nuestro tamaño y métodos de trabajo nos permiten ofrecer un trato personalizado y cercano a nuestros clientes.